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El Ararteko recomienda revisar el Decreto que regula la obligatoriedad de la tramitación electrónica exclusiva en las solicitudes y demás trámites de becas para realizar estudios universitarios
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano acudió al Ararteko ante la imposibilidad de presentar en plazo varios documentos para la concesión de una beca universitaria a su hija, por falta de un certificado digital para su present...

El Ararteko sugiere a Izenpe s.a. que contemple la posibilidad de que la firma de solicitud de expedición de un certificado cualificado sea suplida mediante poder notarial otorgado al efecto
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Una persona solicitó la intervención del Ararteko con motivo de la negativa de Izenpe S.A., empresa de certificación y servicios, a aceptar un poder notarial otorgado a su favor por sus padres, de eda...

Report and recommendations of the Ararteko for the improvement of access to offices, agencies and services of the Basque public administration in pandemic times to ensure the effective enjoyment of rights and to fight digital exclusion
Vitoria-Gasteiz Ararteko

The Ararteko has issued a report with seven recommendations on the improvements needed in Basque public administration to ensure access to offices and services in pandemic times. During the lockdow...