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El Ararteko recomienda a la Diputación Foral de Bizkaia que forme al personal de atención ciudadana para que atienda a los colectivos afectados por la brecha digital de manera comprensible y ajustada a la legalidad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Una persona jubilada planteó al Ararteko su disconformidad con la atención prestada por el servicio de asistencia y atención al contribuyente del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación F...

El Ararteko sugiere al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación de Gipuzkoa que reflexione sobre la atención prestada a un ciudadano a través de medios no presenciales en el marco de la gestión del dispositivo de telepeaje Abiatu
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la persona interesada solicitó su intervención, ante la falta de atención a través de teléfono o Internet para realizar una sustitución temporal de un vehícu...

El Departamento de Vivienda no comparte la argumentación jurídica del Ararteko y no adjudicará de forma directa una vivienda a una unidad de convivencia perteneciente a un colectivo de especial necesidad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Una persona acudió al Ararteko ante la falta de respuesta expresa a una solicitud de adjudicación de vivienda por el procedimiento extraordinario. La reclamante explicó que su unidad de convivenc...

El Ararteko recomienda al Departamento de Políticas Sociales de la Diputación de Gipuzkoa que admita las solicitudes presentadas a través del registro electrónico general
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano mostró ante el Ararteko su disconformidad con el rechazo de la Diputación Foral de Gipuzkoa a dos solicitudes presentadas a través del registro electrónico general. En representación d...

Histórica ratificación de las Naciones Unidas del derecho de las niñas, niños y adolescentes a un medio ambiente limpio, sano y sostenible
Vitoria-Gasteiz Ararteko

En agosto de 2023, el Comité de los Derechos del Niño de las Naciones Unidas publicó la Observación General Nº 26 sobre los derechos de la infancia y el medio ambiente, con especial atención al cambio...

Siguiendo una sugerencia del Ararteko el Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno de Gobierno Vasco realizará mejoras en el procedimiento de concesión del bono digital destinado a colectivos vulnerables
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó al Ararteko su disconformidad con la posible arbitrariedad del Gobierno Vasco para otorgar la ayuda del bono digital destinado a colectivos vulnerables. Según dijo, solicitó la...