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El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko concluye una actuación y destaca la necesidad de seguir avanzando en una atención social y sanitaria adecuada para las personas con discapacidad, problemas de salud mental y en riesgo o situación de exclusión social
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó el Ararteko los diversos problemas vinculados a la atención social y comunitaria que afectan a las personas con enfermedad mental en Bizkaia. Exponía que había un retraso en...

El Ararteko recomienda la Ente Vasco de la Energía que revoque la denegación de una solicitud de ayuda para la adquisición de un vehículo dentro del Plan Renove de Vehículos 2021
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja ante el Ararteko por la denegación de una ayuda para la adquisición de un vehículo solicitada dentro del programa Plan Renove de Vehículos 2021 (PAVEA) del Ente Vasco d...