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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda al Departamento de Vivienda que garantice, en condiciones de igualdad, la participación de las familias numerosas de más de seis miembros en los procedimientos de adjudicación de viviendas de protección pública
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó al Ararteko su disconformidad con la decisión de la delegada territorial de Vivienda de Araba de excluir su solicitud de participación en un procedimiento de adjudicación de vivie...

El Ararteko recomienda a Vivienda Municipales de Bilbao que tome las medidas necesarias para garantizar el derecho de una familia al disfrute de una vivienda digna y adecuada
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Una ciudadana planteó al Ararteko su disconformidad con la actuación del organismo autónomo local Viviendas Municipales de Bilbao (VVMM), debido a la tardanza para llevar a efecto un cambio de viviend...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Organismo Autónomo Local Viviendas Municipales de Bilbao (VVMM) reconsiderará su falta de actuación ante una reclamación por el inadecuado estado de una vivienda municipal
Vitoria-Gasteiz Ararteko

La reclamante formaba parte de una unidad de convivencia de cuatro miembros, tres de ellos menores de edad. Expuso que, en mayo de 2023, el entonces presidente de VVMM le adjudicó una vivienda en régi...

El Ararteko recomienda al Departamento de Vivienda que adopte las medidas necesarias para que las personas separadas o divorciadas con custodia compartida de sus hijos puedan inscribirse como demandantes de vivienda
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Una ciudadana, con custodia compartida de sus descendientes, planteó al Ararteko su desacuerdo con la baja de su inscripción en el Registro de Solicitantes de Vivienda Protegida "Etxebide". Expus...

El Ararteko recomienda al Departamento de Planificación Territorial, Vivienda y Transportes del Gobierno Vasco que envíe siempre avisos de puesta a disposición de notificaciones electrónicas
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El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano por su disconformidad con el procedimiento de notificación electrónica en los trámites administrativos de la concesión de ayudas para rehabilitac...