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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko recomienda al Departamento de Educación que revise la desestimación de las solicitudes de reducción de jornada lectiva por edad para el curso 2023-2024, porque las personas interesadas tenían la posibilidad de jubilarse de manera voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Varias personas solicitaron la intervención del Ararteko en relación con la decisión del Departamento de Educación de no aplicar en su caso la figura de reducción de jornada lectiva por razón de edad....

El Ararteko recomienda al Departamento de Educación que el tiempo empleado para la lactancia durante la celebración de las pruebas de los procesos selectivos se recupere prolongando la hora de finalización
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko recibió un escrito de queja, a través de Emakunde, en relación con el tratamiento ofrecido a las opositoras que tenían a su cargo menores lactantes con ocasión del proceso selectivo para e...

XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson
Ciudad de México Ararteko

La ararteko en funciones Inés Ibáñez de Maeztu participa estos días en Ciudad de México en la XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson. Los defensores...

El Ararteko recomienda la Ente Vasco de la Energía que revoque la denegación de una solicitud de ayuda para la adquisición de un vehículo dentro del Plan Renove de Vehículos 2021
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja ante el Ararteko por la denegación de una ayuda para la adquisición de un vehículo solicitada dentro del programa Plan Renove de Vehículos 2021 (PAVEA) del Ente Vasco d...