Un conductor recupera los puntos del carnet de conducir, tras las gestiones realizadas por el Ararteko

Un conductor solicitó la intervención del Ararteko para que el Departamento de Seguridad del Gobierno Vasco retrotrajera los efectos de la detracción de puntos con la que había sido sancionado por una infracción a la normativa de tráfico al día siguiente de la fecha en la que hizo efectivo el pago reducido de la sanción de multa.

El reclamante nos manifestó que, con posterioridad a efectuar el pago reducido, hizo un curso con la intención de recuperar el máximo permitido de puntos y que no llegó a recuperar ninguno de los correspondientes a esa infracción, debido a que la fecha de los efectos de la detracción de puntos que se había comunicado a la Dirección General de Tráfico no había sido la del día siguiente al pago, como era obligado, sino otra posterior a la del curso.

Según nos indicó, se enteró de que no había recuperado los puntos al recibir una comunicación de la Dirección General de Tráfico que le informaba de que, como consecuencia de una nueva infracción, había perdido todos los puntos y el permiso de conducir.

Solicitamos información al departamento y nos explicó que había comunicado a la Dirección General de Tráfico la modificación de los efectos de la pérdida de puntos en el sentido que solicitaba la persona reclamante.

A la vista de esta información, consideramos que el problema que el demandante nos planteó había quedado solucionado y cerramos el expediente.

Vitoria-Gasteiz, 21 de febrero de 2014