Informe del Ararteko al Parlamento Vasco 2020
En 2020 la actividad de las instituciones - entre ellas el Ararteko- y de las administraciones públicas se vio afectada después de que en marzo la OMS elevara a pandemia la situación de emergencia de...
En 2020 la actividad de las instituciones - entre ellas el Ararteko- y de las administraciones públicas se vio afectada después de que en marzo la OMS elevara a pandemia la situación de emergencia de...
El pasado día 26 de marzo, el Ararteko cumplió con la obligación legal de entregar su informe anual de actividad al Parlamento Vasco. No obstante, y dada la situación de emergencia de salud pública de...
Durante 2013 las actuaciones relacionadas con la atención a la ciudadanía y el control de las administraciones han sido 12.507. De ellas, 9.610 son quejas que los ciudadanos y ciudadanas han presentad...
A lo largo de 2017 se han atendido un total de 13.437 actuaciones, (incremento de la actividad del Ararteko en esta anualidad de un 22%) de las cuales 9.545 corresponden a quejas y consultas y 37 a ex...
A lo largo de 2016 se han atendido un total de 10.958 actuaciones, (incremento de la actividad del Ararteko en esta anualidad de un 23%) de las cuales 8.171 corresponden a quejas. Se han realizado un...
Un año más, debemos reiterar los gravísimos efectos que la crisis económica y social está teniendo en la situación de miles de familias. Y nuestra actividad no es ajena a esa situación. De hecho, entr...
Las actuaciones relacionadas con el servicio a la ciudadanía y el control de las administraciones en 2012 (consultas, visitas, quejas y actuaciones de oficio) han sido 11.770, frente a 8.252 en el año...
- Las actuaciones relacionadas con el servicio a la ciudadanía y el control de las administraciones cuantificadas durante 2011 (consultas telefónicas, visitas, quejas, consultas y actuaciones de ofici...
- El conjunto de actuaciones del Ararteko relacionadas con la ciudadanía durante 2010 (expedientes de queja, reuniones en las tres oficinas de atención ciudadana y consultas telefónicas) ha sido de 6....
El ararteko Iñigo Lamarca y el alcalde de Sestao José Luis Marcos Merino han firmado un convenio de colaboración, con el fin de garantizar que la actividad del ayuntamiento se desarrolle con la celeri...