Compromisos de servicio y buena práctica administrativa del Ararteko

Hoy se publica en el Boletín Oficial del País Vasco la resolución del Ararteko por la que se aprueban los compromisos de servicio y buena práctica administrativa del Ararteko.

El Ararteko elabora esta carta de servicios para dar a conocer a la ciudadanía los servicios que presta y cómo lo hace. Recoge asimismo, los compromisos que adquieren los miembros de esta institución en sus relaciones con las personas que solicitan su intervención, conforme a estándares de calidad y de evaluación.

La vigencia de esta carta se producirá en el momento en que estén operativas las aplicaciones informáticas que permitan la obtención de los indicadores de la misma, y, en todo caso, antes del 30 de junio del 2012.

Vitoria-Gasteiz, 22 de marzo de 2012