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Activities of the Ararteko
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El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

Recommendations Press and communications Economic activities Public administration Noticias Notas de prensa
Arartekoak Kontsumobideri gomendatu dio ken dezala edozein izapide egiteko nahitaez aurretiko hitzordua eskatu behar izatea, eta aurrez aurre hartu eta informatzeko zerbitzua administrazioko langileek eman dezatela, ez segurtasun zaintzaileek
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Arartekoak izapidetzeko onartu zuen herritar baten kexa, izan ere, ez zegoen konforme aurrez aurre izapideak egiteko aurretiaz hitzordua eskatu behar izatearekin, eta, bere ustez, tratu desegokia eman...

Recommendations Press and communications Economic activities Public administration Berriak Prentsa-oharrak
El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Bilbao que modifique su decisión sobre el derecho a la parada o estacionamiento en las zonas reservadas para carga y descarga de los titulares de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja en el Ararteko por la respuesta del Ayuntamiento de Bilbao a una consulta acerca de la posibilidad de que las personas que son titulares de una tarjeta de estacionamien...

Recommendations Press and communications Persons with disabilities Public security Noticias Notas de prensa
Arartekoak Bilboko Udalari gomendatu dio alda dezala desgaituentzako aparkatzeko txartelaren titularrek zamalanetarako erreserbatuta dauden eremuetan gelditzeko edo aparkatzeko duten eskubideari buruzko erabakia
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Herritar batek Arartekoari kexa egin zion, Bilboko Udalak bere kontsulta bati eman zion erantzunagatik; kontsulta hura desgaitasuna duten pertsonentzako txartelaren titularrek zamalan-eremuetan aparka...

Recommendations Press and communications Persons with disabilities Public security Berriak Prentsa-oharrak
Arartekoak Etxebizitza Sailari gomendatu dio berma dezala sei kidetik gorako familia ugariek gainerako guztien aukera berekin parte hartzea babes publikoko etxebizitzak esleitzeko prozeduretan
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Herritar batek Arartekoari adierazi zion ez zegoela konforme Arabako Etxebizitzako lurralde ordezkariak babes publikoko etxebizitzak alokairuan esleitzeko prozedura batean parte hartzeko egin zuen esk...

Recommendations Press and communications Families Housing Berriak Prentsa-oharrak
El Ararteko recomienda al Departamento de Vivienda que garantice, en condiciones de igualdad, la participación de las familias numerosas de más de seis miembros en los procedimientos de adjudicación de viviendas de protección pública
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó al Ararteko su disconformidad con la decisión de la delegada territorial de Vivienda de Araba de excluir su solicitud de participación en un procedimiento de adjudicación de vivie...

Recommendations Press and communications Families Housing Noticias Notas de prensa
Kontsumobidek onartu egin du Arartekoaren gomendioa, edozein izapide egiteko nahitaez aurretik hitzordurik ez eskatu behar izateko, eta sistema hori borondatezko hautabide gisa jartzeko
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Arartekoak izapidetu zuen kexa batean, herritar bat kexu zen, izapideak aurrez aurre egiteko, aurretiaz hitzordua eskatu behar zelako, eta Kontsumobideren bulego batean, bere ustez, tratu desegokia ja...

Recommendations Press and communications Economic activities Public administration Berriak Prentsa-oharrak
Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

Recommendations Press and communications Economic activities Public administration Noticias Notas de prensa