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Arartekoaren helburu programatikoak 2010-2014 aldirako
Objetivos programáticos del Ararteko para el período 2010-2014
A partir del 2 de jullio de 2018 será necesario reservar hora para cita presencial en la Oficina de Atención Ciudadana de Vitoria-Gasteiz
En respuesta a la creciente demanda de la ciudadanía que se acerca a la oficina de atención ciudadana de Vitoria-Gasteiz, y con el objetivo de responder al compromiso expresado en nuestra Carta de Ser...
2018KO UZTAILAREN 2TIK AURRERA, AURREZ AURRE KASU EGITEKO HITZORDUA ERRESERBATU BEHARKO DA HERRITARRAK ARTATZEKO GASTEIZKO BULEGOAN
Herritarrak artatzeko Gasteizko bulegora joaten diren herritarren gero eta eskaera handiagoari erantzunez, eta gure Zerbitzu Kartan adierazitako konpromisoa betetzeko asmoz, 2018KO UZTAILAREN 2TIK AUR...
Entra en vigor el nuevo reglamento de organización y funcionamiento del Ararteko
Ha entrado en vigor, tras su publicación en el día de ayer en el Boletín Oficial del País Vasco, el nuevo Reglamento de Organización y Funcionamiento de la institución del Ararteko, sustituyendo al ap...
INDARREAN JARRI DA ARARTEKOAREN ANTOLAKETA ETA FUNTZIONAMENDU ARAUDI BERRIA
Atzo Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkarian argitaratu eta gero, indarrean jarri da Ararteko erakundearen Antolaketa eta Funtzionamendu Araudi berria, 1997ko ekainaren 23an onartutakoa ordezkatzen...
Datos sobre la actividad del Ararteko durante el año 2012
- 11.770 actuaciones de atención a la ciudadanía (un incremento del 42,60% con respecto a 2011): 3.012 quejas (+ 24,40%) y 8.758 servicios de información y asesoramiento a la ciudadanía (+50,60%) -...
ARARTEKOAK 2012. URTEAN ZEHAR BURUTUTAKO JARDUERARI BURUZKO DATUAK
- Herritarren arretarako 11.770 jarduera (% 42,60ko igoera 2011rekin alderatuta): 3.012 kexa (+ % 24,40) eta herritarrei informazioa eta aholkuak eskaintzeko 8.758 zerbitzu (+ % 50,60)- Okertzat edo p...