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  • El Ararteko ha emitido una recomendación instando al Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián a cumplir una resolución de la Comisión Vasca de Acceso a la Información Pública, que obliga a entregar información solicitada por una asociación ciudadana. La recomendación surge tras una queja de un ciudadano en representación de una asociación, por falta de cumplimiento de la resolución de la Comisión que consideraba que la información debía proporcionarse, al tratarse de datos públicos.

    Tras solicitar información, el Ayuntamiento donostiarra justificó al Ararteko su negativa alegando confidencialidad tributaria y la existencia de un procedimiento judicial relacionado, argumentos que no fueron alegados ante la Comisión. 

    El Ararteko cree que el acceso a la información pública no puede ser limitado sin una justificación clara, ya que esto vulnera los principios de transparencia y rendición de cuentas.

    Esta institución subraya en su recomendación la importancia de respetar el marco de acceso a la información, como un derecho que fortalece la confianza de la ciudadanía en las instituciones y garantiza el control democrático de las administraciones públicas.

    RESOLUCIÓN

    Vitoria-Gasteiz, 11 de diciembre de 2024

  • A un ciudadano se le impidió realizar un trámite relacionado con la declaración de la renta por no tener cita previa, además de no recibir respuesta a su reclamación inicial. 

    El Ararteko considera que la imposición de la cita previa obligatoria no se encuentra justificada en términos de interés general ni se sustenta en fundamentos jurídicos claros, y puede limitar el derecho de la ciudadanía a relacionarse con la administración de forma presencial. 

    Por ello, esta institución ha emitido una recomendación dirigida al Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación Foral de Bizkaia para que elimine la obligatoriedad de la cita previa en la atención presencial para cualquier trámite, especialmente en aquellos relacionados con la función de registro administrativo.

    El Ararteko recomienda que el sistema de cita previa sea opcional y se informe públicamente sobre su disponibilidad, asegurando su uso para trámites que requieran asesoramiento especializado, pero sin obstaculizar el acceso presencial a los servicios públicos. Esta medida busca garantizar el respeto a los principios de igualdad, proximidad y buen servicio público.

    RESOLUCIÓN

    Vitoria-Gasteiz, 4 de diciembre de 2024

  • El ararteko Manuel Lezertua ha intervenido en la sesión técnica del Congreso Nacional de Medio Ambiente (CONAMA 2024) sobre Estrategias urbanas para garantizar el derecho a la movilidad. Su intervención, centrada en la mesa de debate “La movilidad en disputa: Del concepto de movilidad al derecho a la movilidad” ha puesto de relieve el marco de protección del derecho a la movilidad urbana sostenible y las obligaciones de los poderes públicos en su promoción.

    En su presentación, Lezertua ha destacado la importancia de abordar la movilidad sostenible no solo desde una perspectiva normativa, sino también desde la vivencia diaria de la ciudadanía. "Esta cuestión me preocupa y me concierne, tanto como ararteko como ciudadano, y en ocasiones, como ciclista" ha señalado.

    El ararteko ha compartido las principales conclusiones de la Recomendación general para la mejora de la regulación de las zonas de bajas emisiones en Euskadi, documento que constituye una de las principales aportaciones de la institución en este ámbito. Este esfuerzo se complementó con un foro organizado por el Ararteko, donde instituciones, personas expertas y ciudadanía debatieron conjuntamente los retos y oportunidades de la movilidad sostenible en Euskadi.

    Lezertua ha subrayado el papel crucial de la participación ciudadana en la construcción de estrategias efectivas y equitativas de movilidad sostenible para avanzar en la protección del derecho a la movilidad sostenible y a la libre elección de los medios de transporte recogidos en la Ley de Movilidad Sostenible aprobada por el Parlamento Vasco en el año 2023. 

    Ha explicado, también, que el derecho a la movilidad sostenible conlleva un cambio de paradigma: del derecho a la libertad de desplazarse, eligiendo para ello el modo más conveniente para cada uno, a un derecho a promover que las personas se desplacen de un modo que resulte, social y medioambientalmente, sostenible. 

    El Congreso Nacional de Medio Ambiente, que se celebra cada dos años, es un referente en el ámbito de la sostenibilidad ambiental en España. La participación del Ararteko refuerza el compromiso de Euskadi con el desarrollo de políticas públicas de movilidad sostenibles, inclusivas y centradas en el bienestar de la ciudadanía.

    INTERVENCIÓN DEL ARARTEKO

    Vitoria-Gasteiz, 4 de diciembre de 2024

  • El Ararteko condena con profundo dolor y consternación el atroz asesinato machista contra Leonor, cuya vida le ha arrebatado su expareja a tiros este viernes en su domicilio de Pasai Antxo. 

    Este crimen del machismo nos interpela como sociedad y nos exige a todas las instituciones una seria revisión del caso y de sus circunstancias, para entender por qué, a pesar de las denuncias de Leonor, no se ha podido proteger a esta mujer y evitar que finalmente fuera asesinada por el agresor al que había denunciado años atrás.  

    El Ararteko se suma al dolor de los hijos, familiares y amistades de Leonor, que deberán recibir a partir de ahora todo el apoyo que las instituciones puedan brindarles, en especial, para tratar de restaurar en lo posible el daño causado en sus vidas por este crimen.  

    Esta institución denuncia públicamente, una vez más, el impacto nefasto que el machismo asesino sigue causando en las vidas de las mujeres, y llama a toda la sociedad vasca y a sus instituciones a comprometerse firmemente en la lucha contra esta lacra estructural y contra la ideología y los valores machistas, como causa última de la violencia que mata. 

    El Ararteko continuará trabajando firme e incansablemente en este rumbo, denunciando al machismo en todas sus expresiones y renovando cada día su compromiso con la defensa de los derechos humanos de las mujeres, niñas y niños, y en favor de la igualdad de mujeres y hombres.

    Vitoria-Gasteiz, 2 de diciembre de 2024

  • 3 de diciembre de 2024 En este día, reafirmamos nuestro compromiso con la construcción de una sociedad más justa e inclusiva, donde todas las personas, en condiciones de igualdad, puedan ejercer plenamente...
  • Esta propuesta del Ararteko tiene su origen en una queja presentada por dos personas extranjeras en régimen de semilibertad, usuarias de los recursos de una entidad del tercer sector, en relación con...
  • El ararteko Manuel Lezertua ha comparecido ante la Comisión de Igualdad, Euskera y Gobernanza de las Juntas Generales de Álava, a petición de los grupos junteros Elkarrekin Araba-Podemos/Ezker Anitza-IU/Berdeak Equo/Alianza Verde y EH Bildu para explicar el funcionamiento de la cita previa.

    COMPARECENCIA

    Vitoria-Gasteiz, 21 de noviembre de 2024

  • Por razones organizativas, las oficinas de atención ciudadana permanecerán cerradas el jueves 21 de noviembre de 2024.
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¿QUIÉN ES EL ARARTEKO?

Ararteko Manuel Lezretua

Manuel Lezertua Rodríguez, nació en Bilbao el 6 de Febrero de 1957.

Elegido ararteko (defensor del pueblo del País Vasco) en sesión plenaria del Parlamento Vasco el 28 de mayo de 2015, tomó posesión de su cargo ante el Pleno del Parlamento Vasco el 18 de junio de 2015, para el ejercicio de este cargo durante un período de 5 años. Ha finalizado su primer mandato el día 3 de febrero de 2021.

En fecha 18 de febrero de 2021 el Parlamento Vasco lo ha reelegido para un segundo mandato de 5 años, y ha tomado posesión de su cargo el día 25 del mismo mes.

Principales responsabilidades:

Velar por el respeto de los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las administraciones públicas vascas.

Supervisar el funcionamiento de las administraciones autonómica, foral y local del País Vasco.

Promover políticas públicas conformes con los derechos humanos y libertades fundamentales.

Sensibilizar a las administraciones y a los ciudadanos de la Comunidad Autónoma Vasca acerca de los problemas y desafíos en relación con el respeto de derechos y libertades, acción contra la discriminación y prohibición de la arbitrariedad.

Actuar como interlocutor de la sociedad civil vasca en relación con los problemas relativos a la garantía de derechos.

Estudios:

Licenciado en Derecho, por la Universidad de Deusto. 

Master en Leyes (LLM). King's College, Universidad de Londres, especialización en Derecho europeo, comparado y administrativo.

Cursos de doctorado, parcialmente en euskara. Facultad de Derecho, Universidad del País Vasco.

Experiencia profesional antes de ser designado ararteko:

Funcionario internacional del Consejo de Europa desde 1985, habiendo desempeñado diversos puestos, entre ellos:

Secretario Ejecutivo del Acuerdo "Grupo de Estados contra la corrupción GRECO" 

Jefe del Servicio de Asuntos Penales, Dirección General de Asuntos Jurídicos 

Director de la Comisaría Europea para los Derechos Humanos 

Director de la Asesoría Jurídica (Jurisconsulto) y Derecho Internacional Público.

Anteriormente, fue letrado del Tribunal Europeo de Derecho Humanos, así como letrado del Tribunal Constitucional, y funcionario del Gobierno Vasco, adscrito al Instituto Vasco de Administración Pública del Departamento de Presidencia y Justicia.

Otras actividades:

Profesor invitado del Instituto Internacional de Derecho Humanos, Universidad Robert Schumann, Estrasburgo (1988-2014); miembro del Tribunal del Diploma Europeo de Derechos Humanos

Profesor del Instituto de Estudios Europeos de la Universidad de Deusto

Profesor asociado de Jurisprudencia de Derechos Humanos, Facultad de Derecho, Universidad de Navarra 

Profesor invitado del Máster de la UPV/EHU (Departamento de Derecho Público) sobre Administración y Derechos Humanos

Es plurilingüe, y autor de numerosas publicaciones en materia de derecho comunitario y derechos humanos.

Durante su primer mandato, el ararteko ha realizado una apuesta firme, de corte estratégico, por dotar a la institución de una dimensión europea e internacional y por reforzar la interrelación del Ararteko con otros defensores de derechos y con organizaciones multilaterales europeas e internacionales de defensa de derechos humanos. Como consecuencia de dicha apuesta, ha intensificado las relaciones con el IOI (International Ombudsman Institute), la ENO (Red de Ombudsman de la UE), la FIO (Federación Iberoamericana del Ombudsman), la IALC (Asociación Internacional de Comisionados Lingüísticos), ENOC (Red Europea de Defensorías de Infancia), así como sus contactos bilaterales con otros organismos internacionales y con Ombudsman de varios países europeos.

Su propósito fundamental al frente de la institución es consolidarla como referente en la defensa de los derechos humanos y las libertades ciudadanas y que en el ámbito de las administraciones públicas vascas, la normativa se aplique con humanidad, interpretándola de acuerdo a las circunstancias de las personas, especialmente de las más vulnerables.

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