Control de la administración y buenas prácticas en la defensa de derechos ciudadanos en materia de productos y servicios bancarios. Especial referencia a las ejecuciones hipotecarias. Actuaciones en el área de vivienda del gobierno vasco
XXXII Cursos de Verano, 11 julio 2013. La protección de los derechos de las personas en sus relaciones con las entidades financieras