Resolución 2023R-2358-23 del Ararteko, de 22 de noviembre de 2023
Recomienda al Ayuntamiento de Getxo eliminar la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana
Recomienda al Ayuntamiento de Getxo eliminar la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana
Recomienda al Consorcio de Transportes de Bizkaia que publique las modificaciones de las ordenanzas fiscales a través de medios físicos y electrónicos durante el plazo de exposición pública, tramite l
Recomienda al Departamento de Educación del Gobierno Vasco que defina y habilite canales presenciales y electrónicos de presentación de quejas y consultas de personas trabajadoras del departamento, y
Recomienda al Departamento de Educación del Gobierno Vasco que defina los medios y canales para atender y presentar consultas de personas trabajadoras del departamento y regule, mediante una norma reg
Recomienda a la Diputación Foral de Bizkaia que forme al personal de atención ciudadana con objeto de que atienda a los colectivos afectados por la brecha digital de manera comprensible y ajustada a l
Sugiere al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación Foral de Gipuzkoa que reflexione sobre la atención por medios no presenciales relacionados con el dispositivo de telepeaje Abiatu y
Recomienda al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa que admita las solicitudes presentadas a través del registro electrónico general y adopte las medidas nec
Concluye su actuación en relación con una queja que denunciaba la inexistencia de citas para realizar un trámite relacionado con la nacionalidad de un menor de 2 años en la oficina del registro civil
Concluye su actuación en relación con una queja que denunciaba los problemas sufridos para poder solicitar cita presencial en la página web Justizia.eus en el plazo requerido por el Ministerio de Just