Decálogo de derechos de la ciudadanía para relacionarse con las administraciones públicas por medios electrónicos
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Informe sobre los derechos de la infancia y la adolescencia en el entorno digital elaborado por la Red Europea de Defensorías de Infancia (ENOC-European Network of Ombudspersons for Children) en la qu
XXIV Jornadas de Coordinación de las Defensorías del Pueblo Andalucía, Octubre 2009. La protección de los derechos de la ciudadanía derivados de la aplicación de las nuevas tecnologías (TIC)
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XX Jornadas de Coordinación de Defensores del Pueblo, celebradas en Alicante los días 17, 18 y 19 de octubre
Extracto del anexo al Informe anual del Ararteko al Parlamento Vasco 2003 sobre las XVIII Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo