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El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Bilbao que modifique su decisión sobre el derecho a la parada o estacionamiento en las zonas reservadas para carga y descarga de los titulares de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja en el Ararteko por la respuesta del Ayuntamiento de Bilbao a una consulta acerca de la posibilidad de que las personas que son titulares de una tarjeta de estacionamien...

Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...