El Ararteko pide al Departamento de Educación que investigue las causas por las que un escrito que contenía datos personales terminó en poder de personas ajenas al procedimiento administrativo desarrollado

Una persona planteó al Ararteko su desacuerdo con una actuación del Departamento de Educación del Gobierno Vasco.

Según manifestó, en un momento dado envió un correo electrónico a uno de los responsables de la Dirección de Gestión de Personal, con el fin de concertar una entrevista para poder tratar diversas cuestiones relativas al centro docente de cuya plantilla formaba parte y que, en su opinión, podrían constituir irregularidades. Aquel mensaje fue remitido desde una cuenta privada.

Dos días más tarde recibió una respuesta por el mismo medio. En el mensaje no se mencionaba la entrevista y el responsable le pedía que mandara la información o los indicios que tuviera presentando un escrito en un registro oficial haciendo constar también sus datos identificativos.

La persona promotora de la queja no presentó tal escrito ya que tenía el convencimiento de que, en caso de hacerlo, tendría problemas en el centro.

Unas semanas más tarde, durante la celebración del claustro de profesorado del centro, apareció la copia de un escrito oficial del director de Gestión de Personal, dirigido a la Delegación Territorial de Educación de Bizkaia, en el que se transcribía el correo electrónico que esta persona había enviado y figuraba su nombre y apellidos hasta en dos ocasiones.

Este ciudadano presentó una queja por estos hechos. Finalizado todo el procedimiento el director de Gestión de Personal le respondió que su correo electrónico inicial contenía todos los datos necesarios para ser tratado y tramitado como una denuncia, por lo que había sido trasladado a la Delegación Territorial Bizkaia y había dado lugar a diversas actuaciones, tanto de la Inspección de Educación como de la propia administración educativa.

El Ararteko solicitó información al Departamento de Educación para saber, entre otras cuestiones, cuál había sido el recorrido del escrito que el director de Gestión de Personal remitió a la Delegación Territorial de Bizkaia y la causa por la que terminó en posesión del profesorado del centro, con objeto de examinar si existía alguna justificación que explicara esa circunstancia.

A juicio de esta institución, la contestación del Departamento no precisaba, fundamentalmente, la razón por la que tomó en consideración un correo electrónico enviado desde una cuenta privada.

Después de todas las gestiones realizadas, el Ararteko continúa ignorando el recorrido completo y detallado del escrito, quiénes fueron las personas que a él tuvieron acceso, o los soportes en los que fue enviado de un órgano a otro.

Por ello, ha recomendado al Departamento de Educación del Gobierno Vasco investigue las causas por las que un escrito que contenía datos personales terminó en poder de personas ajenas al procedimiento administrativo desarrollado, analice sus procedimientos y ponga en marcha los protocolos y las herramientas necesarias para evitar que se produzcan situaciones semejantes.

Vitoria-Gasteiz 5 de noviembre de 2020