El Organismo Autónomo Local Viviendas Municipales de Bilbao (VVMM) reconsiderará su falta de actuación ante una reclamación por el inadecuado estado de una vivienda municipal

Acepta así, la recomendación realizada por el Ararteko después de que una ciudadana le planteara su desacuerdo con la contestación de VVMM a su reclamación por el inadecuado estado en el que se entregó el inmueble de titularidad municipal

La reclamante formaba parte de una unidad de convivencia de cuatro miembros, tres de ellos menores de edad. Expuso que, en mayo de 2023, el entonces presidente de VVMM le adjudicó una vivienda en régimen de arrendamiento. Sin poder conocer con carácter previo el estado en el que se encontraba la vivienda, firmó el contrato de arrendamiento, suscribió el documento referido al compromiso social en el uso de la vivienda y abonó la fianza correspondiente. En ese mismo acto, le fueron entregadas las llaves. 
En los días siguientes, la reclamante fue a la vivienda acompañada por la educadora social de la cooperativa de trabajo asociado e iniciativa social que le había apoyado en su proceso de integración. Además, ante la ausencia de buena parte del mobiliario y enseres, la cooperativa cedió lo básico para poder iniciar esta nueva etapa. 

Pocos días después, formalizó una instancia en las oficinas de VVMM e informó del mal estado en el que se encontraban los electrodomésticos, manifestó que el inodoro no disponía de tapa y que había detectado una plaga de cucarachas en el inmueble. Consideraba, por tanto, que la vivienda no se encontraba en las debidas condiciones e insistió en la necesidad de que VVMM llevara a cabo las intervenciones necesarias para garantizar su derecho a una vivienda digna y adecuada. Sin embargo, el Área de Gestión de Patrimonio del organismo autónomo local consideró que las reparaciones solicitadas no resultaban exigibles a VVMM, por entender que la vivienda adjudicada fue transmitida con anterioridad a la cooperativa de trabajo asociado e iniciativa social, en el marco de un programa de intervención socioeducativa. 

El Ararteko solicitó la colaboración de VVMM, que respondió, adjuntando varios documentos gráficos, que el inmueble había sido reformado en 2019. Por tanto, consideraba que era la cooperativa o la propia inquilina quien debía hacerse cargo de las reparaciones. También confirmó que, con carácter previo a la adjudicación de la vivienda a la reclamante, se habían firmado varios contratos que incluyeron diversos cambios de titularidad.

En opinión del Ararteko, no resulta admisible que VVMM justifique la responsabilidad de la inquilina basándose en varias fotografías obtenidas en 2019, tras una reforma integral, cuando ha quedado debidamente acreditado que el inmueble estuvo ocupado con posterioridad por diversas personas. Por ello, recomendó a VVMM que reconsiderara su negativa a intervenir ante la reclamación por el inadecuado estado de la vivienda municipal. 

VVMM ha contestado que actuará en este caso y que realizará las intervenciones necesarias. También asegura que extremará sus esfuerzos a la hora de acreditar el buen estado de las viviendas municipales antes de su puesta a disposición.

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Vitoria-Gasteiz, 19 de febrero de 2023