El Ararteko recopila las resoluciones dirigidas a Lanbide en 2023

Al igual que en los años anteriores, el Ararteko publica el resumen y las resoluciones dictadas en materia de prestaciones de renta de garantía de ingresos (RGI) y prestación complementaria de vivienda (PCV). Este año incorpora las que afectan al ingreso mínimo vital (IMV)

El documento contiene las recomendaciones y sugerencias publicadas en la página web del Ararteko, que ha dirigido al Departamento de Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco en el año 2023 y un resumen de ellas. También incorpora la información de las recomendaciones y sugerencias que se han aceptado, las que están pendientes de respuesta y las que no se han aceptado. De las 10 emitidas, únicamente 1 ha sido aceptada, 7 constan como no aceptadas, y 2 corresponden a resoluciones conclusivas, en las que se analizan actuaciones que afectan al ingreso mínimo vital. 

Un número elevado de los expedientes de queja que se han concluido en el año 2023 se han cerrado estimando esta institución que se ha reconducido el problema objeto de la queja o que la actuación de Lanbide no ha sido incorrecta. Aunque es necesario destacar que la mayoría de las recomendaciones del Ararteko dirigidas al Departamento de Trabajo y Empleo en el año 2023 no se han aceptado, el Departamento de Trabajo y Empleo ha remitido un informe explicando las razones para su no aceptación, cuya síntesis se ha incorporado al presente documento recopilatorio.

Además, en el informe anual del Ararteko del año pasado, pusimos de relieve que de las 9 recomendaciones que se habían elevado en el año 2022, 7 se encontraban pendientes de respuesta. Pues bien, a lo largo del año 2023 se ha recibido la respuesta a dichas recomendaciones de las cuales 5 se han aceptado y 2 no se han aceptado. En el presente documento se informa, asimismo, de las respuestas recibidas.

El recopilatorio analiza las quejas referentes a la denegación, suspensión y extinción de la RGI y de la PCV, así como la reclamación de las prestaciones abonadas. Este año se ha incorporado las resoluciones que analizan actuaciones en materia de IMV. En su análisis el Ararteko valora los casos en los que la actuación de Lanbide no tiene amparo normativo suficiente o bien podría mejorarse desde el prisma del derecho a la buena administración.

A ello se unen las consideraciones relativas a las garantías necesarias que deben respetarse en cualquier procedimiento administrativo y pone de relieve su disconformidad con la interpretación que Lanbide-Servicio Vasco de Empleo realiza de la normativa vigente o con el peso probatorio que se otorga a determinados elementos frente a otros factores probatorios. 

Por último, en 2023 se ha acudido al procedimiento simplificado en el caso de 15 expedientes de queja de prestaciones de RGI y PCV. Se acude a este procedimiento en los expedientes de queja cuya litis ha sido objeto de varias resoluciones del Ararteko y debatida en las reuniones mantenidas entre personal de ambas instituciones, sin que Lanbide-Servicio Vasco de Empleo acepte las consideraciones del Ararteko.

DOCUMENTO

Vitoria-Gasteiz, 5 de marzo de 2024