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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El ararteko recomienda al Departamento de Salud del Gobierno Vasco que autorice la derivación de una persona transexual a un centro privado para una operación de reasignación genital
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Una ciudadana solicitó la intervención del Ararteko con motivo de la demora excesiva de Osakidetza en la asignación de fecha para una operación quirúrgica de reasignación genital (vaginoplastia).&nbsp...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko concluye una actuación y destaca la necesidad de seguir avanzando en una atención social y sanitaria adecuada para las personas con discapacidad, problemas de salud mental y en riesgo o situación de exclusión social
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó el Ararteko los diversos problemas vinculados a la atención social y comunitaria que afectan a las personas con enfermedad mental en Bizkaia. Exponía que había un retraso en...

El Ararteko recomienda la Ente Vasco de la Energía que revoque la denegación de una solicitud de ayuda para la adquisición de un vehículo dentro del Plan Renove de Vehículos 2021
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja ante el Ararteko por la denegación de una ayuda para la adquisición de un vehículo solicitada dentro del programa Plan Renove de Vehículos 2021 (PAVEA) del Ente Vasco d...

El Ararteko recomienda al Departamento de Empleo y Políticas Sociales que, para acceder y mantener las prestaciones económicas, pondere debidamente la situación de violencia de género que sufren algunas mujeres
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko ha tramitado en los últimos años un número elevado de quejas relacionadas con la suspensión, extinción, denegación o no renovación del derecho a las prestaciones de renta de garantía de in...

El Ararteko concluye su actuación en relación con las quejas relativas al mal funcionamiento del centro Bidean, destinado a la acogida de mujeres víctimas de violencia machista y,en su caso, de sus hijos o hijas
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko ha llevado a cabo una extensa investigación para dilucidar la realidad que subyacía a los distintos aspectos planteados, en la que ha tenido en cuenta una amplia variedad de fuentes de inf...