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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

Siguiendo una recomendación del Ararteko, el Departamento de Infraestructuras Viarias de Gipuzkoa habilitará medios no electrónicos para la gestión y recaudación del canon de uso de infraestructuras viarias a través de Bidegi
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja en la que mostraba su desacuerdo con la actuación de Bidegi, sociedad adscrita al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación Foral de Gipuzkoa, debido a...

El Ararteko recomienda al Departamento de Infraestructuras Viarias de Gipuzkoa que habilite medios no electrónicos para la gestión y recaudación del canon de uso de infraestructuras viarias a través de Bidegi
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja en la que mostraba su desacuerdo con la actuación de Bidegi, sociedad adscrita al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación Foral de Gipuzkoa, debido a...

El Ararteko pide al Departamento de Infraestructuras y Desarrollo Territorial de la Diputación de Bizkaia que introduzca cambios en la tramitación de las subvenciones destinadas a las personas usuarias de las infraestructuras viarias sometidas a peaje
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja por problemas para tramitar la solicitud de subvenciones destinadas a personas físicas usuarias de las infraestructuras viarias sometidas a peaje de titularidad de la D...

El Ararteko recomienda la Ente Vasco de la Energía que revoque la denegación de una solicitud de ayuda para la adquisición de un vehículo dentro del Plan Renove de Vehículos 2021
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja ante el Ararteko por la denegación de una ayuda para la adquisición de un vehículo solicitada dentro del programa Plan Renove de Vehículos 2021 (PAVEA) del Ente Vasco d...