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Una ciudadana solicitó a finales de julio la intervención del Ararteko ya que la atención que presta el servicio Bizilagun es exclusivamente telefónica y es imprescindible solicitar cita previa a trav...

RECOMENDACIÓN GENERAL - Que se modifiquen las normas forales reguladoras del Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana, con el fin de que se declare exentas de tri...

Señalaba que, por segundo año consecutivo, los vecinos de Leioa no abonados a esas instalaciones, no han podido acceder a las piscinas de verano, a la que los abonados acceden con cita previa, ni aunq...

La reclamante se encontraba en trámites de divorcio con su expareja desde el año 2013. En el momento de solicitar la inscripción en "Etxebide" poseía una credencial de víctima de violencia de género c...

En plena pandemia del coronavirus el Ararteko tuvo conocimiento de la situación que estaba atravesando una familia que se había visto obligada a residir en un vehículo de su propiedad estacionado en u...

The Ararteko has issued a report with seven recommendations on the improvements needed in Basque public administration to ensure access to offices and services in pandemic times. During the lockdow...

Una ciudadana acudió al Ararteko después de que el organismo autónomo local de Viviendas Municipales (VVMM) diera de baja su inscripción en el censo municipal de demandantes de vivienda de Bilbao. Est...

Un ciudadano manifestó al Ararteko su desacuerdo con la actuación de la sociedad pública Alokabide de no reembolsar una factura por el arreglo del frigorífico de su vivienda de protección pública (VPO...

Una ciudadana planteó al Ararteko su disconformidad con la decisión del delegado territorial de Vivienda de Gipuzkoa de dar de baja su inscripción en el Registro de Solicitantes de Vivienda Protegida...

Una persona mostró al Ararteko su disconformidad con la comunicación recibida del Ayuntamiento de Bilbao sobre las autorizaciones de ocupación del espacio público y selección de productores en distint...