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Informe de la Defensoría del Pueblo Europea que cierra la consulta Q3/2023/JK de la Defensoría del Pueblo del País Vasco relativa a las restricciones a la libre circulación en un paso fronterizo peatonal entre España y Francia
Informe de la Defensoría del Pueblo Europea que cierra la consulta Q3/2023/JK de la Defensoría del Pueblo del País Vasco relativa a las restricciones a la libre circulación en un paso fronterizo peatonal entre España y Francia
06/03/2024 Ararteko, Oficina de Asuntos Europeos e Internacionales

Informe de la Defensoría del Pueblo Europea que cierra la consulta Q3/2023/JK de la Defensoría del Pueblo del País Vasco relativa a las restricciones a la libre circulación en un paso fronterizo peato

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko colabora en un programa de cooperación entre la Unión Europea y América Latina para impulsar la implantación de la justicia restaurativa en el sistema de justicia juvenil de Chile
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Este año 2024, el Ararteko están colaborando con el programa de cooperación entre la Unión Europea y América Latina, llamado EUROsociAL- para la promoción de la cohesión social. La contribución del Ar...

Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

Informe al Parlamento Vasco 2023
Ararteko

En 2023 tuvo lugar un nuevo incremento de la actividad del Ararteko, que alcanzó un total de 13.602 actuaciones, de las cuales, en torno a 8.200, corresponden a quejas y consultas recibidas a través de los diferentes canales de atención del Ararteko. Ello implicó un aumento de un 7% respecto del año precedente. El crecimiento fue especialmente notorio respecto a los expedientes de queja tramitado…