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El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...
Arartekoak Kontsumobideri gomendatu dio ken dezala edozein izapide egiteko nahitaez aurretiko hitzordua eskatu behar izatea, eta aurrez aurre hartu eta informatzeko zerbitzua administrazioko langileek eman dezatela, ez segurtasun zaintzaileek
Arartekoak izapidetzeko onartu zuen herritar baten kexa, izan ere, ez zegoen konforme aurrez aurre izapideak egiteko aurretiaz hitzordua eskatu behar izatearekin, eta, bere ustez, tratu desegokia eman...
Nueva recomendación del Ararteko dirigida a la Diputación Foral de Gipuzkoa por la gestión de Bidegi
Un ciudadano mostró al Ararteko su disconformidad con el medio de pago de deuda establecido por Bidegi, sociedad mercantil foral que tiene atribuida la gestión, exacción y explotación del canon de la...
Arartekoak gomendio berria egin dio Gipuzkoako Foru Aldundiari, Bidegiren kudeaketagatik
Herritar batek Arartekoari adierazi zion ez zegoela ados Bidegik zor bat ordaintzeko ezarri zuen moduarekin. Foru-merkataritza sozietate horrek esleituta dauka bidesaria duen A-636 bideko kanonaren ku...
Kontsumobidek onartu egin du Arartekoaren gomendioa, edozein izapide egiteko nahitaez aurretik hitzordurik ez eskatu behar izateko, eta sistema hori borondatezko hautabide gisa jartzeko
Arartekoak izapidetu zuen kexa batean, herritar bat kexu zen, izapideak aurrez aurre egiteko, aurretiaz hitzordua eskatu behar zelako, eta Kontsumobideren bulego batean, bere ustez, tratu desegokia ja...
Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...
La Diputación Foral de Gipuzkoa acepta la recomendación del Ararteko para regular el procedimiento de requerimiento de pago en período voluntario por impago del canon de la vía A-636 efectuado por Bidegi
El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con el medio de pago de deuda establecido por Bidegi, sociedad mercantil foral que tiene atribuida la gestión, exacción y explotación del canon...
Gipuzkoako Foru Aldundiak Arartekoaren gomendioa onartu du, Bidegik arautu dezan A-636 bidearen kanon ordaindu gabea borondatezko aldian ordaintzeko errekerimendu-prozedura
Arartekoak izapidetu zuen kexa batean, herritar bat ez zegoen ados Bidegik zor bat ordaintzeko ezarri zuen moduarekin. Foru-merkataritza sozietate horrek esleituta dauka bidesaria duen A-636 bideko ka...