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El Ararteko sugiere al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación de Gipuzkoa que reflexione sobre la atención prestada a un ciudadano a través de medios no presenciales en el marco de la gestión del dispositivo de telepeaje Abiatu
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la persona interesada solicitó su intervención, ante la falta de atención a través de teléfono o Internet para realizar una sustitución temporal de un vehícu...

Arartekoak Gipuzkoako Foru Aldundiko Bide Azpiegituretako Departamentuari iradoki dio hausnar dezala herritar bati aurrez aurrekoak ez ziren bitartekoen bidez eman zitzaion arreta, Abiatu teleordainketarako gailua kudeatzean
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Arartekoak izapidetzeko onartu zuen kexa batean, interesdunak esku hartzeko galdegin zion, telefonoz edo Internet bidez ez baitzioten arretarik eskaini Abiatu ordainsarien ordainketa telematikorako ga...

Siguiendo las recomendaciones del Ararteko, el Ayuntamiento de Getxo elimina la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó dos quejas motivadas en la dificultad para realizar trámites administrativos en las oficinas de atención ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Getxo. En ambos casos el ayuntamiento r...

Videovigilancia por seguridad ciudadana en el ámbito público de Euskadi: análisis desde la perspectiva de los derechos fundamentales
Ararteko Estudios y otros informes

El rápido desarrollo de la tecnología y su utilización en el ámbito cotidiano está teniendo impacto en el disfrute de los derechos fundamentales, tales como el derecho a la intimidad y a la protección de datos de carácter personal. Los sistemas fijos de videovigilancia y los dispositivos móviles como teléfonos, drones y cámaras disponen de capacidad para tomar imágenes y sonidos en cualquier conte…

Herritarren segurtasunerako bideozaintza euskadiko eremu publikoan: oinarrizko eskubideen ikuspegitik egindako azterlana
Ararteko Estudios y otros informes

Teknologiaren garapen bizkorra eta eguneroko esparruan duen erabilera eragina izaten ari da oinarrizko eskubideak baliatzean, esate baterako, intimitaterako eta datu pertsonalak babesteko eskubidea. Bideozaintzako sistema finkoak eta gailu mugikorrek, hala nola telefono, dron eta kamerek irudiak eta soinuak har ditzakete edozein egoera publiko edo pribatutan, eta horrek besteren eskubideei eragin…