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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda al Departamento de Vivienda que garantice, en condiciones de igualdad, la participación de las familias numerosas de más de seis miembros en los procedimientos de adjudicación de viviendas de protección pública
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó al Ararteko su disconformidad con la decisión de la delegada territorial de Vivienda de Araba de excluir su solicitud de participación en un procedimiento de adjudicación de vivie...

El Ararteko recomienda al EVE que admita a trámite la solicitud de ayuda que un ciudadano intentó presentar en plazo por medios electrónicos y no pudo llevar a cabo, debido a una incidencia técnica en la sede electrónica de la administración
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano intentó presentar una solicitud de ayuda a través de medios electrónicos, pero no consiguió materializarla porque la sede electrónica de la administración tuvo una incidencia técnica. El...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...