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El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

Un ciudadano mostró al Ararteko su disconformidad con el medio de pago de deuda establecido por Bidegi, sociedad mercantil foral que tiene atribuida la gestión, exacción y explotación del canon de la...

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

La institución del Ararteko se ha adherido al Programa de Compra y Contratación Verde de Euskadi 2030. Ello implica la visibilización de prácticas que -si bien ya se encuentran en gran medida implemen...

Una persona acudió al Ararteko por la dificultad que tenía para obtener el bono social de electricidad; se trata de un descuento en la factura eléctrica que se reconoce, por real decreto, a los consum...

Una comunidad de propietarios mostró su disconformidad con el sistema de facturación de la tasa de agua y saneamiento que aplica el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia a las instalaciones centralizadas...

Este trabajo se inscribe dentro del proyecto de investigación Aplicación de los derechos de las personas usuarias y consumidoras en la Comunidad Autónoma del País Vasco-CAPV, impulsado por Ararteko, a...

Hoy, 15 de marzo, se conmemora el día de los derechos de las personas consumidoras y desde el Ararteko queremos reivindicar la protección de estos derechos como lo que son: derechos de protección cons...

El Ararteko ha hecho pública la convocatoria de una beca dirigida a analizar la aplicación de los derechos de las personas usuarias y consumidoras en nuestra Comunidad y la defensa y forma de exigenci...