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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko concluye una actuación y destaca la necesidad de seguir avanzando en una atención social y sanitaria adecuada para las personas con discapacidad, problemas de salud mental y en riesgo o situación de exclusión social
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó el Ararteko los diversos problemas vinculados a la atención social y comunitaria que afectan a las personas con enfermedad mental en Bizkaia. Exponía que había un retraso en...

XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson
Ciudad de México Ararteko

La ararteko en funciones Inés Ibáñez de Maeztu participa estos días en Ciudad de México en la XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson. Los defensores...