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La Diputación de Álava acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano acudió a las oficinas de Hacienda de la Diputación Foral de Álava situadas en Llodio y se le impidió acceder porque carecía de cita. El promotor de la queja explicó al Ararteko que no hab...

El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano preguntó al Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián el motivo por el cual se impone la cita previa para realizar actuaciones de manera presencial. El consistorio le respondió que se trata...

El Ararteko recomienda a la Diputación Foral de Álava que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano acudió a las oficinas de Hacienda de la Diputación Foral de Álava situadas en Llodio y se le impidió acceder porque carecía de cita. El promotor de la queja explicó al Ararteko que no hab...

Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Ararteko, Manuel Lezertua, interviene en las Jornadas Comunicación tributaria clara. Una aproximación interdisciplinar organizadas por la Universidad de Barcelona
Ararteko

En su intervención el Ararteko, ha destacado que la comunicación clara es un derecho de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas derivado de los derechos a obtener información...

El Ararteko recomienda al Departamento de Infraestructuras Viarias de Gipuzkoa que habilite medios no electrónicos para la gestión y recaudación del canon de uso de infraestructuras viarias a través de Bidegi
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano presentó una queja en la que mostraba su desacuerdo con la actuación de Bidegi, sociedad adscrita al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación Foral de Gipuzkoa, debido a...