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Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

El Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa admitirá las solicitudes presentadas a través del registro electrónico general
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que un ciudadano mostraba su disconformidad con el rechazo de la Diputación Foral de Gipuzkoa a dos solicitudes presentadas a través del registro electrón...

El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián atender en plazo y forma las solicitudes de acceso a la información pública presentadas por la Asociación agraviados por Arcco, C.C.
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano, en representación de la Asociación agraviados por Arcco, C.C., solicitó la intervención del Ararteko con motivo de su disconformidad con la falta de respuesta a las peticiones de acceso...

El Ararteko concluye una actuación y destaca la necesidad de seguir avanzando en una atención social y sanitaria adecuada para las personas con discapacidad, problemas de salud mental y en riesgo o situación de exclusión social
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó el Ararteko los diversos problemas vinculados a la atención social y comunitaria que afectan a las personas con enfermedad mental en Bizkaia. Exponía que había un retraso en...

El Ararteko recomienda al Departamento de Vivienda del Gobierno Vasco que revise la actuación de Alokabide en una convocatoria de ayudas al alquiler para personas en exclusión residencial grave
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja de un ciudadano que, asesorado por los trabajadores sociales del albergue en el que pernoctaba, mostró las dificultades a la hora de formalizar y tramitar una a...

XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson
Ciudad de México Ararteko

La ararteko en funciones Inés Ibáñez de Maeztu participa estos días en Ciudad de México en la XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson. Los defensores...