Documentos | Ararteko

El Ararteko recomienda el Departamento de Educación que defina y regule la forma y los canales de presentación de consultas del personal

Vitoria-Gasteiz 06/11/2023 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que una persona trabajadora del Departamento de Educación del Gobierno Vasco mostró su disconformidad con la falta de respuesta de la administración a sus...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Notas de prensa

El Ararteko recomienda al Consorcio de Transportes de Bizkaia que publique las modificaciones de las ordenanzas fiscales a través de medios físicos y electrónicos

15/11/2023 Ararteko

El Consorcio de Transportes de Bizkaia anunció en el Boletín Oficial del Territorio Histórico de Bizkaia una modificación de la ordenanza fiscal reguladora de abonos de transporte. Un ciudadano consul...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Transparencia

El Ararteko recomienda al Departamento de Planificación Territorial, Vivienda y Transportes del Gobierno Vasco que envíe siempre avisos de puesta a disposición de notificaciones electrónicas

Vitoria-Gasteiz 04/12/2023 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano por su disconformidad con el procedimiento de notificación electrónica en los trámites administrativos de la concesión de ayudas para rehabilitac...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Vivienda Noticias Notas de prensa

El Ararteko sugiere al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación de Gipuzkoa que reflexione sobre la atención prestada a un ciudadano a través de medios no presenciales en el marco de la gestión del dispositivo de telepeaje Abiatu

Vitoria-Gasteiz 25/10/2023 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la persona interesada solicitó su intervención, ante la falta de atención a través de teléfono o Internet para realizar una sustitución temporal de un vehícu...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Artículos de opinión Notas de prensa

Siguiendo las recomendaciones del Ararteko, el Ayuntamiento de Getxo elimina la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana

Vitoria-Gasteiz 15/01/2024 Ararteko

El Ararteko tramitó dos quejas motivadas en la dificultad para realizar trámites administrativos en las oficinas de atención ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Getxo. En ambos casos el ayuntamiento r...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Notas de prensa

El Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa admitirá las solicitudes presentadas a través del registro electrónico general

Vitoria-Gasteiz 29/01/2024 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que un ciudadano mostraba su disconformidad con el rechazo de la Diputación Foral de Gipuzkoa a dos solicitudes presentadas a través del registro electrón...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Noticias Notas de prensa

Nueva recomendación del Ararteko dirigida a la Diputación de Gipuzkoa por la gestión de Bidegi

Vitoria-Gasteiz 31/01/2024 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano en la que mostraba su disconformidad por los cobros del canon efectuados por Bidegi en el tramo entre Beasain-Bergara de la autovía A-636. E...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Transporte Noticias Notas de prensa

El Ararteko recomienda a la Diputación Foral de Álava que deje sin efecto las sanciones impuestas a una asociación sin ánimo de lucro

Vitoria-Gasteiz 17/04/2024 Ararteko

Una asociación sin ánimo de lucro fue sancionada por el Departamento de Hacienda, Finanzas y Presupuestos de la Diputación de Álava, por no cumplir con sus obligaciones tributarias en plazo. La pro...