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Siguiendo las recomendaciones del Ararteko, el Ayuntamiento de Getxo elimina la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó dos quejas motivadas en la dificultad para realizar trámites administrativos en las oficinas de atención ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Getxo. En ambos casos el ayuntamiento r...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Notas de prensa
Videovigilancia por seguridad ciudadana en el ámbito público de Euskadi: análisis desde la perspectiva de los derechos fundamentales
Ararteko Estudios y otros informes

El rápido desarrollo de la tecnología y su utilización en el ámbito cotidiano está teniendo impacto en el disfrute de los derechos fundamentales, tales como el derecho a la intimidad y a la protección de datos de carácter personal. Los sistemas fijos de videovigilancia y los dispositivos móviles como teléfonos, drones y cámaras disponen de capacidad para tomar imágenes y sonidos en cualquier conte…

Informes extraordinarios y estudios TICS Publicaciones
Siguiendo la recomendación del Ararteko, el Ayuntamiento de Barakaldo atenderá de forma presencial en las oficinas de atención ciudadana las quejas, consultas, avisos y sugerencias de mejora de la administración presentadas por las personas jurídicas
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Un ciudadano planteó al Ararteko su descontento por la falta de atención presencial para tramitar una queja presentada en nombre y representación de la Asociación de Familias de Cruces. Tras analiz...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas Transparencia Noticias Notas de prensa
El Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa admitirá las solicitudes presentadas a través del registro electrónico general
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que un ciudadano mostraba su disconformidad con el rechazo de la Diputación Foral de Gipuzkoa a dos solicitudes presentadas a través del registro electrón...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Noticias Notas de prensa
El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Actividad económica Administraciones públicas Noticias Notas de prensa
Colaboración del Ararteko en un programa de cooperación entre la Unión Europea y América Latina, para impulsar la implantación de la justicia restaurativa en el sistema de justicia juvenil de Chile
Antofagasta, Copiapó, Coquimbo, Santiago de Chile -

El Ararteko está colaborando con el programa de cooperación entre la Unión Europea y América Latina, llamado EUROsociAL- para la promoción de la cohesión social. Este mes de marzo, el Ministerio de Ju...

Derechos humanos Internacional Justicia Ombudsperson