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El Ararteko recomienda al Departamento de Planificación Territorial, Vivienda y Transportes del Gobierno Vasco que envíe siempre avisos de puesta a disposición de notificaciones electrónicas
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano por su disconformidad con el procedimiento de notificación electrónica en los trámites administrativos de la concesión de ayudas para rehabilitac...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Vivienda Noticias Notas de prensa
Arartekoak Eusko Jaurlaritzako Lurralde Plangintza, Etxebizitza eta Garraio Sailari gomendatu dio beti bidal ditzala jakinarazpen elektronikoak eskuragarri daudela dioten abisuak
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Arartekoak izapidetzeko onartu zuen herritar baten kexa, hura ez baitzegoen konforme jakinarazpen elektronikoa egiteko prozedurarekin, etxebizitza birgaitzeko laguntzak emateko administrazio-izapideet...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Vivienda Berriak Prentsa-oharrak
El Ararteko sugiere al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación de Gipuzkoa que reflexione sobre la atención prestada a un ciudadano a través de medios no presenciales en el marco de la gestión del dispositivo de telepeaje Abiatu
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la persona interesada solicitó su intervención, ante la falta de atención a través de teléfono o Internet para realizar una sustitución temporal de un vehícu...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Artículos de opinión Notas de prensa
Arartekoak Gipuzkoako Foru Aldundiko Bide Azpiegituretako Departamentuari iradoki dio hausnar dezala herritar bati aurrez aurrekoak ez ziren bitartekoen bidez eman zitzaion arreta, Abiatu teleordainketarako gailua kudeatzean
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Arartekoak izapidetzeko onartu zuen kexa batean, interesdunak esku hartzeko galdegin zion, telefonoz edo Internet bidez ez baitzioten arretarik eskaini Abiatu ordainsarien ordainketa telematikorako ga...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Berriak Iritzi artikuluak Prentsa-oharrak
Siguiendo las recomendaciones del Ararteko, el Ayuntamiento de Getxo elimina la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko tramitó dos quejas motivadas en la dificultad para realizar trámites administrativos en las oficinas de atención ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Getxo. En ambos casos el ayuntamiento r...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Notas de prensa
El Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa admitirá las solicitudes presentadas a través del registro electrónico general
Vitoria-Gasteiz Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que un ciudadano mostraba su disconformidad con el rechazo de la Diputación Foral de Gipuzkoa a dos solicitudes presentadas a través del registro electrón...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Noticias Notas de prensa
Gipuzkoako Foru Aldundiko Zainketetako eta Gizarte Politiketako Departamentuak onartu egingo ditu erregistro elektroniko orokorraren bidez aurkeztutako eskaerak
Vitoria-Gasteiz Ararteko

Kexagileak, bere aitaren ordezkari gisa, desgaitasuna eta mendekotasuna baloratzeko eskaerak egin zituen, eta beharrezko formularioak eta agiriak erantsi zituen, aldundiak informatzeko duen web orrian...

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